E’ stata una delle grandi novità della V Edizione di BTO – Buy Tourism Online.
Ecco il programma:
29 Novembre [Day ONE] 10.45 – 11.45 #3 Cassetta degli Attrezzi Come realizzare un sito mobile con € 50,00 e in 50 minuti! Il 77% degli abitanti del nostro pianeta possiede un dispositivo mobile ed oltre 1,3 miliardi lo utilizza per connettersi alla rete. Il web diventa mobile e le strutture ricettive devono imparare ad usare questo canale per comunicare con i turisti. In 50 minuti vedremo come implementare una risorsa mobile per il supporto alla comunicazione istituzionale e commerciale di un’impresa turistica. Speaker: Antonio Maresca, consulenza e formazione nel settore del web marketing turistico |
29 Novembre [Day ONE] 14.15 – 15.15 #2 Scientific Hall Google+ Local SO.LO.MO [Social Local Mobile] Come sfruttare al meglio le Google+ Local (le vecchie schede business sulle Google Maps) per ottenere visibilità su Internet, tra motore di ricerca, Social network e dispositivi mobili. Speaker: |
29 Novembre [Day ONE] 14.15 – 15.45 #3 Cassetta degli Attrezzi Brand Reputation Il Prof. Francesco Tapinassi, uno dei massimi esperti italiani sulla Brand Reputation, e Sergio Farinelli di QNT ci aggiornano sullo stato dell’arte delle recensioni online. Tutte le novità del settore, le strategie di gestione e di monitoraggio accompagnate da importanti considerazioni sullo stretto legame ormai assodato che lega i commenti deli utenti online con le revenue e l’occupazione. Speakers: Durante questa sessione interverranno alcuni dei coautori del libro di prossima pubblicazione “Le recensioni nel Turismo” tra i quali Roberta Milano, Robi Veltroni, Nicola Zoppi, Suzi Jenkins e Max Gini. |
29 Novembre [Day ONE] 16.00 – 17.00 #3 Cassetta degli Attrezzi Google AdWords Riprenditi ciò che è tuo! L’importanza strategica di Google AdWords per il successo del tuo hotel: da “semplice” strumento di marketing per ottenere visibilità, a vera e propria leva di business per competere in un mercato sempre più agguerrito. Speaker: |
29 Novembre [Day ONE] 17.10 – 18.00 #3 Cassetta degli Attrezzi 9 gesti per la buona accoglienza, fin dal tuo sito web Seminario molto, molto operativo su un utilizzo consapevole degli strumenti web e social. Speaker: |
30 Novembre [Day TWO] 9.15 – 10.15 #3 Cassetta degli Attrezzi Google Webmaster for dummies Come installare e configurare lo strumento per avere una diagnosi accurata sulla salute del tuo sito web e sull’efficacia dell’ottimizzazione per il motore di ricerca. Scopriremo come Google vede il tuo sito, diagnostica i problemi, identifica i tuoi link interni ed esterni, mostra i termini di ricerca che generano più click e assegna l’autorità ai tuoi contenuti. Come affrontare le criticità e come usare lo strumento per migliorare il nostro marketing in Google. Speaker: Arturo Salerno, consulente e formatore Web Marketing Turistico |
30 Novembre [Day TWO] 14.15 – 15.30 #3 Cassetta degli Attrezzi Facebook, Twitter, Pinterest e Instagram. Testi, 140 caratteri, immagini e cuore Seminario molto, molto operativo su un utilizzo consapevole degli strumenti web e social. Speakers: Facilitatore: Robi Veltroni, Officina Turistica |
30 Novembre [Day TWO] 15.45 – 16.45 #3 Cassetta degli Attrezzi La cura della reputation mentre il cliente è in casa Gestione NON CONVENZIONALE della reputazione: non è sufficiente rispondere in modo persuasivo alle recensioni. Social media e gestione del “mentre”. La community a supporto della reputazione. Photo Review e Video Review. Speaker: Nicola Zoppi, Mind Lab Hotel |
Una delle Hall, la #3, della Fortezza da Basso ha ospitato il 29 e 30 Novembre un ciclo di seminari molto, molto operativi: li abbiamo chiamati “Cassetta degli Attrezzi“, nel nome il senso della nostra proposta.
Una decina di temi trattati dentro incontri di circa 50 minuti ognuno, tenuti da veri esperti in materia, con pochi legami con aziende 😉
Instagram, Twitter, FaceBook, Pinterest e altro per l’operatore della lunga filiera turistica ricettiva, per una destinazione: workshop interattivi riservati a chi vuole approfondire il “come si fa per…”, migliorare le proprie conoscenze, uscire dalle due giornate della Fortezza da Basso con nozioni da mettere in pratica immediatamente.
Sullo sfondo, la concretezza.
Seminari basic e advanced.