Silvia Desideri

Direttrice Commerciale & Marketing Accor Hospitality Italia

Prima di entrare in Accor, Silvia ha lavorato per Europcar; grazie alla sua consolidata esperienza, negli ultimi dodici anni è stata ai vertici dell’azienda di noleggio auto.

Dal 2007 è la Direttrice Commerciale di Accor Hospitality Italia, la divisione alberghiera del gruppo francese Accor, con 4.000 hotel in 90 paesi del mondo; è presente nel nostro paese con diversi marchi (Ibis, Mercure, Novotel, Mgallery, Pullman e Sofitel) che coprono svariati segmenti, dall’economy al lusso.

Un’importante innovazione del gruppo Accor è stata la carta Aclub (rinominata recentemente Le Club Accorhotels), che offre ai possessori di essa il diritto di beneficiare di tariffe ridotte per le camere, a seconda del marchio dell’hotel, e la possibilità di accumulare punti negli alberghi del gruppo aderenti in base agli euro di spesa e alla tipologia di hotel.
In coerenza con la strategia di Accor di sviluppare la propria presenza sul mondo mobile, dei social network e sul web, è stata anche lanciata un’applicazione geocalizzata su Facebook, la prima realizzata da un gruppo alberghiero internazionale, che permette ai membri di Le Club di guadagnare punti bonus.

Silvia Desideri
Direttrice Commerciale & Marketing @ Accor Hospitality Italia
www.accorhotels.com