BTO – Buy Tourism Online 2012

Daniel Edward Craig

Autore e consulente settore turistico

Canadese, vive a Vancouver, Daniel Edward Craig è general manager di alberghi dove si occupa dell’ospitalità, con un’attitudine e una attenzione strategica all’approccio social e alla gestione della reputation online.

E’ autore di 3 storie di alberghi e vari articoli e ha un blog seguitissimo in varie parti del mondo.

Ospite, come speaker, di numerosi eventi, ha presentato la Master Class di Tripadvisor in giro per l’America del Nord.

Di recente Daniel ha intervistato April Robb, Social Media Program Manager di TripAdvisor: dall’intervista sono emersi una serie di dati molto interessanti. Partendo dai numeri di Tripadvisor: 32 milioni di visitatori al mese, oltre 15 milioni di membri, circa 30 milioni di recensioni e opinioni su più di un milione di strutture alberghiere.

I fattori principali che influenzano il posizionamento di un hotel nella classifica di popolarità sono la quantità di opinioni: quanto quella struttura viene giudicata positivamente, e quanto sono aggiornate le recensioni.

Daniel stesso è stato intervistato per il sito Happyhotelier.com:

sul podio delle sue 3 destinazioni preferite ci sono Parigi, Barcellona e al terzo posto Roma

 

Daniel Edward Craig
Autore e Consulente della imprese turistiche
Skype danieledwardcraig

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